Mit jelent a "jó esemény" számodra? Felhasználói visszajelzések

Szerző: ORI Szerkesztőség Kategória: Közönség Publikálás dátuma: 2026-05-25 Olvasási idő: ~3 perc

Az elmúlt 6 hónapban a hetiprogram.hu olvasói között anonim felmérést futtattunk: mi az ami egy programot "jónak" tesz a számukra? 312 válasz érkezett, és néhány eredmény meglepetés volt — mások pont azt mutatták amit vártunk. Itt vannak a leginkább figyelemfelkeltő insight-ok.

A TOP 5 dolog ami egy programot "JÓ"-vá tesz

A felmérésben 5 dolgot kellett rangsorolni 1-től 10-ig. Itt az átlagos pontszámok rangsorba állítva:

🥇 1. "Új embereket ismerek meg" — 8.7

Ez minket is meglepett. A legtöbben azért mennek programra, mert ott találkozhatnak ÚJ emberekkel. Ezt 23-34 éves korosztály mondta a leghangosabban (a 50+ korosztálynak a "minőségi tartalom" volt fontosabb).

→ Mit jelent ez az események szervezőinek: szervezz lehetőséget interakcióra. Egy 4 órás passzív koncert vs. egy 2 órás koncert + 1 óra after-party = ez utóbbi nyer.

🥈 2. "Megfizethető ár" — 8.4

Nem meglepő, de a "megfizethető" fogalmát is megkérdeztük:

19-25 év: 2000-4000 Ft
26-39 év: 3000-7000 Ft
40+ év: 5000-12000 Ft

→ Esemény-szervezőknek: ha a fő közönséged 26-39 év közötti, 3000 Ft alatt a "túl olcsónak tűnik = gyanus", 7000 Ft felett a "túl drágának tűnik = lemorzsolódás" zónájában vagy. A 4500-5500 Ft a sweet spot.

🥉 3. "Sztorit visz haza" — 7.9

Magyarul: olyan élmény amit később el lehet mesélni. A 19-25 évesek explicit említik ezt. Egy átlagos koncert nem story-anyag. Egy meglepetés-fellépő, egy különleges helyszín, egy interaktív momentum — IGEN.

→ Szervezőknek: mindig építs be 1-2 "surprise moment" elemet. Ez nem kerül sokba, és a közönség egy hétig erről beszél a barátoknak.

4. "Jó vibe" — 7.5

A "vibe" szubjektív, de a felmérés szerint konkrétumokra fordítva:

Megfelelő hangerő (nem túl hangos, nem alig hallható)
Tisztaság (különösen a vécé)
Barátságos személyzet
Kifizethető és gyors bárkiszolgálás

5. "Inspirációt ad" — 6.8

A legalacsonyabb a TOP 5-ben, de még mindig magas. A programok 35%-a azzal jön haza hogy "ezt a dolgot megpróbálom én is". A koncert után tanulni szeretne hangszeren, a kiállítás után festeni stb.

Amit NEM mondtak: az "Insta-friendly" probléma

Csak 18%-uk mondta hogy a fotózhatóság / Insta-tartalom fontos. Ez ellentmond annak amit feltételeznénk a "TikTok generációról".

Lehet hogy a felmérés válaszadói önbevallásban szépítik magukat (senki nem szereti azt mondani hogy "azért megyek mert szeretek posztolni"). De az is lehet hogy az Insta-fotó már egy másodlagos tevékenység — előbb élvezed a programot, aztán dokumentálod.

Az 5 legtöbbet panaszolt dolog

A felmérésben megkérdeztük: mi miatt hagyott otthon valaha is egy programot középbeli? A panaszok rangsora:

"Hangsóztanyítás után másnap fáj a fejem" (29%) — túl hangos
"Az ár nem volt jól kommunikálva" (24%) — rejtett extra díjak
"Nem volt elég vécé" (22%) — komolyan, az emberek emiatt nem mennek vissza
"Túl messze volt és a parkolás horror" (20%)
"A személyzet nem volt segítőkész" (18%)

Mit tanulunk ebből?

Egy "jó program" nem véletlen. Konkrét tervezésen múlik:

Méretezett hangerő (a fent panaszolt #1 elkerülésére)
TRANSZPARENS ár — ha 5000 Ft a jegy, az 5000 Ft legyen ne 5000 + 850 ServiceFee + parkoló-bélyeg + 500 cipő-megőrző
Elegendő vécé — a férfi/női arány kalkulált
Tisztaság-pótlás óránként
Beépített meglepetés-moment

A hetiprogram.hu ezt is figyelembe veszi az ajánlókban: ha egy esemény történelmileg "panasz-bő", azt a rangsorunkban hátrébb soroljuk.

Iratkozz fel

Minden hónap végén közzétesszük a felmérés legújabb iterációját. Most is futnak kérdések — ha szeretnéd hogy a véleményed is bekerüljön, jelentkezz a hírlevélre.

Kapcsolódó cikkek: